<重要>クーポンシステム不具合のお詫びと復旧のお知らせ

<重要>クーポンシステム不具合のお詫びと復旧のお知らせ

お客様各位

平素よりココカラファインのネットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

2021年5月20日(木)PM2:00頃から2021年5月24日(月)PM5:30頃にかけて
システムの不具合により、一部のお客様においてクーポンが利用できない事象が発生いたしました。
お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了し、正常にご利用いただけます。

上記期間内に当ショップをご利用の際、クーポンの利用が出来なかったお客様は
以下問い合わせフォームより、「ご注文番号」及び「お使いになりたかったクーポンの内容」をお書き添えの上ご連絡をお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム

ご迷惑をおかけした上にお手数をおかけして大変申し訳ございません。

再発防止に向け万全を期すとともに、お客様へのサービス向上に取り組んでまいります。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦願います。

今後ともココカラファインをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

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